Allgemeine Geschäftsbedingungen
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ALLGEMEINE BEMERKUNGEN
Bei der Sendung eines Auftrags (per Telefon, Fax, Email, Brief, Online-Shop) erklärt sich der Kunde bereit, die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit zu akzeptieren. Der Verkaufsvertrag von Artikeln online oder per Brief, Fax, Telefon, Email, Online-Shop) wird zwischen APNEX , Hans-Ulrich Kuratli (in der Nachfolge durch „APNEX“ bezeichnet) und dem Kunden abgeschlossen. Der Kunde erklärt sich, auf der Basis von den auf der Internet-Page von APNEX (in der Nachfolge bezeichnet als „unsere Website“) vorhandenen allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
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MERKMALE DER ARTIKEL
Alle unsere Artikel sind Qualitätsprodukte. Die Artikel werden mit keiner anderen Garantie als diejenige des Herstellers verkauft.
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LIEFERUNG
Bei jeder Bestellung sind die Verpackungs- und Versandkosten in Form eines Pauschalbetrages, und dies unabhängig von der Anzahl bestellter Artikel. Ab Fr. 100.00 Bestellwert erfolgt aus Sicherheitsgründen nur eingeschriebener Versand. Details finden Sie unter Preise. Die angeführten Preise sind ohne Versandkosten. Ab Warenwert Fr. 300.00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei d.h. „Franko Haus“. Wird die Lieferung vom Kunden nicht angenommen und von der Post retourniert, so werden die für APNEX dadurch entstehenden Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Im Falle eines Verzichts auf eine weitere Zustellung wird von APNEX eine Umtriebsentschädigung von CHF 30.00 in Rechnnug gestellt. Ausgenommen ist der Fall bei schriftlich angekündigter Abwesenheit des Kunden (Ferien etc.) und APNEX hat fälschlicherweise vorzeitig geliefert.
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LIEFERFRIST
Um dem Kunden eine schnelle und effiziente Verwaltung unseres Versandhandeldienstes zu gewährleisten, werden unsere Artikel üblicherweise innerhalb : Für die Schweiz Zustellfrist von 3 bis 5 Arbeitstagen, für europäische Länder Zustellfrist von 7 bis 14 Arbeitstagen und für die übrige Welt Zustellfrist bis 30 Arbeitstagen per Post an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Sollte ein Artikel nicht innerhalb dieser 1 bis 30 Tagen geliefert werden können, wird dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach seinem Auftrag eine neue Frist mitgeteilt. Die Lieferungen sind nicht auf den Raum Schweiz beschränkt. In der Schweiz erfolgen an Sonntagen, sowie an nationalen und kantonalen Feiertagen keine Lieferungen. Wenn beispielsweise die angegebenen Daten ungenau sind, und deswegen eine Lieferung unmöglich ist oder sich verzögert, entzieht sich unsere Gesellschaft der Verantwortung. Unsere Gesellschaft haftet nicht für Speditionsprobleme, die der Post zuzuschreiben sind. Bei Verkauf ausserhalb der Schweiz fallen unseren Kunden die Zollgebühren und andere mögliche Steuern zur Last.
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PREIS
Die Preise der Artikel, die dem Kunden verrechnet werden, sind die zum Zeitpunkt des Auftrags geltenden, aufgeführten Preise. Alle unsere Preise werden ausschliesslich in Schweizerfranken für die Schweiz und in Euro (umgerechnet zum Euro Ankaufkurs) für das Ausland festgelegt. Die Preise sind zuzüglich Versandkosten.
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IMPORT/BESTELLUNG AUS DEM AUSLAND
Der Kunde allein hat die für den Warenimport auf seinem Territorium notwendigen Schritte zu unternehmen, und dies gemäss dem geltenden Handelsrecht. Er bestätigt volljährig zu sein, das Recht und das Befugnis zu haben, die Ware zu bestellen. Er garantiert ebenfalls, sich vorher informiert und vergewissert zu haben, dass der Auftrag keine Bestimmung des im Lande oder im Wohnsitz des Käufers geltenden Rechtes verletzt. Er versichert schliesslich, dass alle eingegangenen Auskünfte korrekt sind.
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ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEITSVORKEHRUNGEN: Lieferung ins Ausland nur gegen Vorauszahlung. Zahlung per POSTCARD möglich.
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DATENSCHUTZ
Der Kunde ist damit einverstanden, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung mit APNEX gelieferten persönlichen Daten von APNEX gesichert werden. Die persönlichen Daten in bezug auf den Kunden werden mit der Absicht gespeichert, dem Kunden den Kauf neuer Artikel zu erleichtern, und den bestmöglichen Geschäftsablauf zu garantieren (Art. 4 Al. 3 LPD) Alle persönlichen Daten in bezug auf den Kunden werden selbstverständlich vertraulich behandelt und geschützt (Art. 7 LPD). Diese Angaben werden nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahme ist der Kauf auf Rechnung. Die Daten werden zwecks Rechnungstellung an unser Factoring Interfact weitergeleitet.
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BESTELLUNG
Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung des Kunden und die darauf folgende Annahme dieser Bestellung durch APNEX zustande.
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ANNAHME DER BESTELLUNG
Die Bestellung wird unmittelbar nach Empfang und Überprüfung ihrer Gültigkeit angenommen. Bei der Sendung eines Auftrags erkennt der Käufer automatisch, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen – AGB zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein. Im Einzelfall behält sich APNEX vor, eine Bestellung abzulehnen oder eine Vorauszahlung des Betrages zu verlangen, beispielsweise bei falschen Angaben oder Zahlungsunfähigkeit. Bei Bestellungen durch Kunden ohne Telefonbucheintrag oder ohne Festnetztelefonnummer verlangen wir generell Vorauszahlung.
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RECHNUNG UND BESTÄTIGUNG
Sämtliche Online-Bestellungen im Shop werden dem Kunden per E-Mail bestätigt. Bestellungen, die nicht über den Onlineshop erfolgen, werden in der Regel durch Rücksprache verifiziert. Diese AGB gelten für sämliche Bestellungen.
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RÜCKGABERECHT
Sollten Artikel Transportschäden aufweisen, wird APNEX sie gerne umtauschen. Die beschädigte Ware muss mit einem offiziellen Protokoll der Post von 7 Arbeitstagen nach Eingang der Ware unverzüglich zurückgeschickt werden. Nur Schäden der Verpackung (Schachtel etc.) berechtigen nicht zum Umtausch.
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RÜCKZUGSRECHT
Durch Ihre Bestellung gehen Sie eine Kaufverpflichtung ein. Für sämtliche Produkte im Online-Shop gilt: KEINE Rückgabe oder Rücknahme des Produktes ( Ausnahme Absatz 12.). APNEX geht Ihnen gegenüber eine Liefer- resp. Verkaufsverpflichtung ein. Ein Rückzugsrecht nach OR besteht nur für sog. „Haustürgeschäfte“. Wir sind kein Versandhaus, das „zur Ansicht“ liefert. Wir liefern nur ungebrauchte Neuware. Sie können bei Unklarheiten über ein Produkt, dieses gerne nach telefonischer Terminvereinbarung bei APNEX in Widen anschauen und testen oder sich auch vorgängig über Kontraindikationen telefonisch erkundigen. Wir haben bei APNEX in Widen zu jedem Artikel ein Ansichtsexemplar. BEI EINER AUSNAHMSWEISE RÜCKNAHME DER WAREN WIRD EINE UMTRIEBSENTSCHÄDIGUNG AN APNEX FÜR PORTO, VERSAND UND FAKTURIERUNG VON CHF 30.00 FÄLLIG.
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EIGENTUM UND RECHTSVORBEHALT
Bis zur völligen Bezahlung der Ware bleibt diese Eigentum von APNEX. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie die abgeschlossenen Verträge werden durch das Schweizer Recht geregelt. Der Gerichtsstand bei Rechtsstreit ist der Zuständige im Kanton Aargau, Schweiz. Geschäftssitz : APNEX, Medizinische Produkte , Herrn Hans-Ulrich Kuratli , Dorfstr. 36 , 8967 Widen , Schweiz, E-Mail: info@apnex.ch